BLOQUE 1: PRODUCTO Y DESCRIPCIÓN

Alcance Operativo en 2 Capas Sincronizadas

• Capa 1: Motor de Producción Técnica Audiovisual y Fotográfica (3 Ciclos Cuatrimestrales):
  Cada 4 meses se activa el despliegue técnico de set con cámaras de cine digital de alta gama (RED / Blackmagic), ópticas cinematográficas, iluminación LED continua, sonido directo, fotografía de producto/moda y tomas aéreas con dron profesional bajo normativa AESA/EASA.
• Capa 2: Motor Mensual de Distribución, Social Media y Posicionamiento SEO (12 Meses Continuos):
  Planificación mensual del feed, calendarización estratégica de las píldoras de vídeo y fotos generadas, redacción de copys persuasivos, publicación multicanal, gestión y respuesta de comunidad, auditoría técnica web y redacción de artículos orientados a posicionamiento orgánico en motores de búsqueda.

Dinámica de Trabajo en 4 Fases

• Fase 1: Estrategia y Preproducción Técnica: El cliente aporta sus objetivos y guiones/escaletas con un mínimo de 10 días hábiles previos a cada rodaje. La productora ajusta la escaleta técnica, diseña los esquemas de iluminación y asigna los medios técnicos y humanos idóneos.
• Fase 2: Ejecución en Set (2 Jornadas de 8 horas cada 4 meses): Grabación en localización única con presencia obligatoria del portavoz del cliente para validación de planos en monitor.
• Fase 3: Postproducción y Montaje (Hasta 7 jornadas técnicas por ciclo): Edición de corte, etalonaje (color grading), diseño sonoro y entrega del premontaje con código de tiempo (timecode) a los 10 días hábiles post-rodaje para feedback estructurado.
• Fase 4: Ejecución de Marketing Mensual (Día a día del mes): El material validado pasa al departamento digital para su dosificación semanal, subida de contenidos en redes sociales, monitoreo de interacciones y publicación de artículos optimizados para SEO.

BLOQUE 2: QUÉ SE ENTREGA

1. Activos Audiovisuales y Gráficos (Por Ciclo Cuatrimestral – 3 Entregas al Año)

2. Servicios Operativos Mensuales de Marketing (Ejecución los 12 Meses del Año)

• Gestión de Redes Sociales (Social Media Growth):
  • Publicación y calendarización de 3 a 4 publicaciones semanales utilizando el material audiovisual y fotográfico producido en los rodajes.
  • Redacción de copys optimizados con llamadas a la acción (CTA) y selección de hashtags estratégicos.
  • Gestión básica de comunidad: respuesta a comentarios directos y derivación de oportunidades comerciales de lunes a viernes.
• Estrategia SEO & Posicionamiento Web:
  • Redacción y publicación mensual de 2 artículos de blog optimizados para SEO vinculados al sector y a los vídeos del cliente.
  • Optimización On-Page básica: metadatos (Title, Meta Description), encabezados H1-H3 y compresión/etiquetado de imágenes para carga rápida.
  • Informe mensual ejecutivo de rendimiento: métricas de alcance, engagement en redes y evolución de visibilidad en Google.

BLOQUE 3: CONDICIONES DE CONTRATACIÓN, PRODUCCIÓN Y TÉRMINOS LEGALES

1. Calendario, Logística y Dinámica en Set

• Jornadas de rodaje y edición: 2 jornadas continuas de hasta 8 horas de trabajo cada 4 meses (6 jornadas de rodaje/año). Horas extra a 50 €/hora extra. Hasta 7 jornadas de postproducción técnica por ciclo (hasta 21 al año).
• Localización única por jornada: Cada jornada de 8 horas se desarrolla íntegramente en una única localización. Desplazamientos adicionales en el mismo día quedan sujetos al criterio técnico de la productora y a los tiempos que esta determine.
• Cobertura geográfica y transportes: Incluido sin coste adicional un radio de hasta 30 km desde las sedes operativas en Madrid, Tenerife y Valencia. Desplazamientos fuera de radio se liquidan según gastos justificados de combustible, transporte o peajes.
• Rodajes entre diferentes sedes: Si un cliente radicado en una sede rueda en otra (ej. Madrid a Tenerife o Valencia), billetes, transporte de material, dietas y alojamiento corren íntegramente a cuenta del cliente.
• Asistencia obligatoria del cliente en set: Es obligatoria la presencia de un portavoz oficial en el rodaje para validar encuadres, fondos y planos en monitor de control. La incomparecencia del cliente extingue todo derecho a reclamar o solicitar repeticiones posteriores sobre el material grabado.
• Catering y dietas: El catering/comida del equipo técnico en jornadas de 8 horas corre por cuenta del cliente en set (o se presupuesta aparte).
• Muestras, roturas y aduanas insulares: El cliente asume el envío y custodia de sus muestras. La productora no indemniza roturas o desgastes inevitables del rodaje. Artículos no retirados en 10 días tras el rodaje serán desechados o reciclados. Para envíos Península-Canarias hacia el plató de 12k.es, los gastos aduaneros (DUA, arbitrios, aranceles) corren íntegramente a cuenta del cliente, sin que las retenciones aduaneras computen como retraso de la productora.
• Instalaciones del cliente, suministros y PRL: En instalaciones del cliente, este garantiza permisos, tomas de corriente (o generadores a su cargo), limpieza previa y cumplimiento de PRL. Daños a equipos de la productora imputables a personal o figurantes del cliente deberán ser reparados o repuestos íntegramente por este.
• Pausa térmica: La productora podrá pausar el rodaje si temperaturas extremas ponen en riesgo la electrónica del equipo.

2. Criterio Técnico: Medios Propios vs. Partidas Excluidas

• Criterio técnico exclusivo: La productora determina y asigna de forma exclusiva el equipamiento y personal técnico necesario para materializar la creatividad presentada por el cliente.
• Medios incluidos: Cámaras de cine digital, set de ópticas seleccionadas, iluminación LED profesional, grip, técnicos de rodaje y postproducción integral.
• Operaciones con Dron: Sujetas a criterio técnico y legal. La decisión del piloto de no despegar por viento, meteorología adversa o restricciones del espacio aéreo (CTR, AESA/EASA) es inapelable. En tal caso, el plano se sustituye por medios terrestres (pértiga, grúa o gimbal) sin indemnización ni descuento.
• Partidas excluidas de producción: Alquiler de platós/localizaciones privadas de terceros, atrezo/decorados perecederos (comida, hielo especial, flores frescas), modelos/actores/figuración, locutores profesionales de estudio, estilismo/maquillaje/peluquería, tasas municipales y retoque fotográfico avanzado (este último a 50 €/hora de retoque).
• Partidas excluidas de marketing: Inversión publicitaria en medios (Ad Spend o presupuesto directo pagado a Meta Ads, Google Ads o TikTok Ads; se gestiona la creatividad, pero el pago de la pauta publicitaria a las plataformas corre a cuenta directa del cliente).
• Idiomas: Locución y subtitulado en español estándar. Errores de texto en guion aprobado que obliguen a regrabar locuciones corren a cuenta del cliente. Traducciones o subtítulos en otros idiomas se presupuestan aparte.

3. Plazos, Validaciones y Modificaciones

• Recepción de creatividad y materiales: Entrega de guion y escaleta con 10 días hábiles de antelación al rodaje. Logotipos vectoriales (.AI/.SVG) y manuales con 5 días de antelación al rodaje (archivos pixelados autorizan a facturar el redibujado vectorial o a usar tipografía estándar). Si el cliente se retrasa en entregar la creatividad, el rodaje se pospone con penalización o se rueda solo lo preparado si el cliente lo exige, asumiendo este la merma de material.
• Indemnidad: El cliente asume la total responsabilidad legal sobre marcas, eslóganes y propiedades de producto aportados, manteniendo totalmente indemnes a CESCOTECH y a 12k.es ante reclamaciones de terceros o sanciones por publicidad engañosa.
• Plazos de premontaje: Entrega del primer corte con código de tiempo (timecode) en 10 días hábiles post-rodaje.
• Feedback de postproducción: El portavoz oficial remitirá correcciones en una sola lista consolidada por correo con marcas de tiempo exactas (00:00:00).
• Revisiones incluidas: Hasta 2 rondas de ajustes técnicos sobre el guion pactado, con 5 días hábiles para emitir correcciones (superado el plazo, se da por aprobado). Modificar la pista musical validada o solicitar cambios post-aprobación se factura como jornada técnica de re-edición.
• Acta de cierre de ciclo: A la entrega del material final de cada cuatrimestre se emitirá un Acta de Cierre de Ciclo que extingue cualquier reclamación posterior sobre el ciclo finalizado.
• Rebranding: Cambios de imagen corporativa sobre piezas pasadas se presupuestan como jornada técnica independiente.
• Urgencias: Entregas exprés en 48–72 horas aplican un recargo del 50% de la cuota mensual.

4. Propiedad Intelectual, Licencias y Portfolio

• Propiedad de brutos (RAW): Bajo ninguna circunstancia se entrega material en bruto. El cliente adquiere exclusivamente los archivos finales terminados y editados. Brutos nativos (RAW/BRAW) y proyectos de edición son propiedad y custodia exclusiva de la productora.
• Derechos de explotación: Cedidos para entornos digitales (web, redes sociales, pauta online) a nivel mundial y por tiempo indefinido. Emisión en televisión tradicional (TV lineal), cine o vallas publicitarias exteriores requiere contratación previa de la licencia correspondiente. Queda prohibida la reventa o sublicencia a terceros.
• Música y derechos: Catálogo con licencia comercial estándar. La productora aporta documentación para desbloqueo de Content ID, sin asumir responsabilidad por demoras o bloqueos de plataformas de terceros.
• Cesión de derechos de imagen: El cliente entrega firmadas a la productora, antes del rodaje, las cesiones de derechos de imagen de sus empleados o colaboradores que aparezcan en cámara.
• Portfolio y embargo: CESCOTECH y 12k.es se reservan el derecho de exhibir fragmentos del material como caso de éxito, respetando un plazo de confidencialidad de hasta 60 días tras la fecha oficial de lanzamiento para productos confidenciales.
• Custodia en la nube: Masters finales almacenados durante 6 meses.

5. Términos Económicos, Cancelaciones y Fuero Legal

• Modalidad de pago y suspensión del servicio: Contrato anual de 12 meses liquidado mediante cuota mensual fija. El impago de cualquier cuota paraliza automáticamente tanto las jornadas de rodaje y entregas de archivos como la gestión activa de redes sociales y publicación de artículos SEO.
• Régimen fiscal: Facturación conforme a normativa aplicable (IVA o IGIC según residencia fiscal del contratante y lugar de ejecución del servicio).
• Cancelaciones de rodaje: Preaviso mínimo de 5 días hábiles para reprogramar sin coste. Notificaciones con menor antelación conllevan la pérdida de la jornada cuatrimestral y un recargo del 15% del valor de la jornada para cubrir costes de reserva de equipo.
• Meteorología: La productora determina suspensiones técnicas por clima en exteriores (sin penalización económica).
• Jornadas no acumulables: Las jornadas de rodaje y postproducción no agendadas dentro de su cuatrimestre caducan y no se transfieren al ciclo siguiente.
• Duración y renovación: 12 meses de vigencia con renovación tácita anual salvo preaviso fehaciente con 30 a 60 días de antelación.
• Baja anticipada: En caso de resolución unilateral anticipada por parte del cliente, este abonará como penalización rescisoria el 50% de las cuotas mensuales restantes del año pactado.
• Jurisdicción: Para la resolución de controversias, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, con renuncia a su propio fuero.